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返品・交換

リユース品のため、原則返品交換は承っておりません。状態やサイズをご確認のうえ、ご利用ください。

万一異なる商品が届いた場合や、破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

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お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

商品の状態ランクについて

マーク無し 新品
新品商品となります。
S 新古品・未使用品
新品同様のとても安心してご利用いただける美品です。
A 中古品-ほとんど使用感なし
使用感・着用感がほぼない状態のかなり良い中古品です。
B 中古品-わずかながら使用感あり
使用感・着用感はありますが状態まずまずの中古品です。
C 中古品-気にならないダメージあり
見える箇所にダメージがない、もしくは少ない中古品です。
D 中古品-多少気になるダメージあり
見える箇所にダメージがいくらか見られる中古品です。

一目で分かるようなダメージについては商品ページの写真やテキストでの説明を心掛けておりますが、目立たないダメージにつきましては省略することがございます。疑問点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

着物の寸法と名称

◆きもの(ヌード寸法)

◆きもの各部の名称

お問い合わせ先

info@tansuya.co.jp 0120-529-115(平日10:00〜17:00)

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