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お支払い方法について

お支払い方法は下記の通りです。

【クレジットカード】
ビザカードマスターカード JCBカードアメックスカード

【銀行振込】
SMBC

【キャリア決済】
docomo d払い（ドコモ払い） auかんたん決済ソフトバンクまとめて支払い

【PayPay】
PayPay

【代引き】
ecollect

代引きを除き、ご入金または、カードの有効性の確認後発送となります。なお各手数料はお客様負担となります。

詳しくはこちら

送料について

送料は全国一律550円（税込）です。お買い上げ合計3,980円（税込）以上で送料無料となります。
※代引きの場合、別途代引き手数料330円（税込）がかかります。

詳しくはこちら

配送・梱包

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配送について

毎朝10:00の時点でご注文を確認し、銀行振り込み以外の場合は、ご注文確定後、日時指定のないものについては、原則として２営業日以内に発送いたします。代引きをご希望の場合は毎朝10時の時点でご注文を確認し、原則としてその日のうちに発送を致します。
銀行振込を選択された場合、当店で入金が確認がされた後、原則として2営業日以内に発送致します。

海外からの注文について
（Regarding overseas delivery）

日本以外からもお買い物ができるようになりました！（国内からのアクセスでは海外発送はできません）、詳しくはこちら

You can now shop from outside Japan! This website has introduced "Buyee", a purchase support service for international customers. While international shipping is not available for domestic access, international orders can be placed using "Buyee" if accessed from overseas.
Click here for "Buyee"
→Another language

梱包について

着物、帯等については、20,000円以上のお品物はたとう紙にお入れして、輸送中にできるだけしわにならないよう、エアパッキンで包んで段ボールに入れて発送します。
20,000円未満のお品物はビニール袋にお入れして輸送中にできるだけしわにならないよう、エアパッキンで包んで段ボールに入れて発送します。
小物類については、品物に応じて輸送中に汚損等が起こらないよう、養生したのち、適切な段ボールや輸送用袋に入れて発送致します。

商品　　　

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配送業者について

【クレジットカード】【銀行振込】【キャリア決済】【PayPay】の場合「佐川急便」での配送となります。
【代引決済】の場合「ヤマト運輸」での配送となります。

不良品の取り扱いについて

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記に該当する場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただき、着払いにて下記住所までご返送ください。商品が届き次第、速やかに対応させていただきます。

ご注文いただいた商品と到着した商品が異なっていた場合。
到着直後にも関わらず、サイトに表示されていた状態
と著しく異なる汚損等があった場合。

商品の返送について

新品のお品物について、お客様都合により返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社へメールか電話にてご連絡いただいたのち、下記住所までご返送ください。その際の送料はお客様でご負担願います。

※なお、以下の商品についての返品はお受けできません。

ご使用になられた商品。
お客様のもとで傷、破損が生じた商品。
お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品。
商品ラベルを紛失された商品。

詳しくはこちら

＜送り先住所＞
（住　所）〒254-0013　平塚市田村八丁目２１－９
MK平塚物流センター2階　たんす屋オンラインストア
（電　話）0463-20-9927

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