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お買い上げ合計3,980円(税込)以上で送料無料となります。

返品特約について

返品・交換

「返品不可」の表示のあるものを除き、商品到着後【7日以内】にメールまたはお電話にてご連絡をいただいた方のみ、返品を受付いたします。
    「土日祝または営業時間外」でのご連絡はメールにてお願い致します。翌営業日にご対応させて頂きます。
    返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
   ※ご返送に関しまして、ご返品のご連絡を頂いてから、1週間以内でのご返送をお願い致します。
    ご事情によりご返送までお時間がかかる場合を除き、1週間以上ご連絡のないままご返送となります際は、
    ご返品にお応えできかねる場合がございます。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
  

[返品の連絡および返送先]
たんす屋株式会社 電話:080-7823-8423 メールアドレス:info@tansuya.jp 254-0013 神奈川県平塚市田村八丁目21-9 MK平塚物流センター2階 たんす屋オンラインストア 宛 月~金 10:00~17:00(土・日・祝日休み)

返送に係る送料負担の有無

[お客様送料負担の場合]
    サイズ違い、イメージ違いなど商品情報などは問題ないが、お客様都合で返品希望の場合はお客様ご負担でお願いします。

    [下記商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします]

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
  • 商品情報の不足による実物との違いでの返品場合は、「送料当店負担」にて承りますので、「着払い」にてご返送ください。
    「ご返金の際の振込手数料」も当店にて負担いたします。

返品の条件

「ご返品をお受けできないケース」は、以下となります。

        ・返品受付期間を過ぎている場合
        ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
        ・商品到着後に、破損、汚れ、など「商品にダメージ」が生じている場合
        ・お買い上げ時より付属品などに欠損がある場合
        ・ご使用された形跡(締め跡、結び跡)がある場合
        ・ご返品不可の商品の場合(個別に商品ページなどに記載があるもの)
        ・火災・水害・地震等の天災による破損、汚損、紛失
        ・誤ったご使用や、不注意、過失による破損、汚損
        ・ご使用時に生じた外観上の変化(シワ、シミ、汚れ、破損)
        ・お買い上げ時の状態より加工、お仕立てを依頼されている場合
        ・品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
    ※お買い上げ頂いた商品に生じた直接または間接的に発生した損害/損失については、一切責任を負いかねます。
    ※当規定では、お客様の法律上の権利を制限することは一切ございません。