商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記に該当する場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただき、
着払いにて下記住所までご返送ください。
商品が戻り次第、速やかに対応させていただきます。
- ご注文いただいた商品と到着した商品が異なっていた場合
- 到着直後にもかかわらずサイトに表示されていた状態と著しく異なる汚損等があった場合
お客都合により返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に
弊社までメールか電話にてご連絡いただいたのちに下記住所までご返送ください。
その際の送料はお客様でご負担願います。
また、以下の商品についても返品はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様の手元に到着後、7日以内に連絡をいただかなかった商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
【連絡先及び送り先】
連絡先:たんす屋オンラインストア 商品担当
(メール)info@tansuya.jp
(TEL)0463-20-9927(受付時間:平日10:00~17:00)
最初に「たんす屋オンラインストアの件で」とお伝えください。
送り先:MK平塚物流センター2階 たんす屋オンラインストア
(住 所)〒254-0013 平塚市田村八丁目21-9
(電 話)0463-20-9927(受付時間:平日10:00~17:00)